Задать вопрос эксперту

Надежда, 21 год
20.03.2020
Вопрос: «Здравствуйте, у меня по всей руке коричневое пигментное пятно. Есть ли продукты, которые помогли бы его осветлить? Заранее спасибо)»

Ответ

«Добрый день ! Вопрос эффективной коррекции пигментации зависит от многих факторов и чаще всего включает в себя сочетание средств домашнего ухода с процедурами врача-косметолога (пилинги, лазерные методики) . Рекомендуем обратиться за консультацией в одну из клиник-партнеров SkinCeuticals. Адреса клиник указаны на сайте https://www.skinceuticals.ru/clinic. Из средств домашнего ухода наиболее эффективно работает сочетание PHLORETIN CF и DISCOLORATION DEFENSE SERUM.
Антиоксидантная сыворотка широкого спектра действия PHLORETIN CF( в составе L-аскорбиновая кислота 10%, Феруловая кислота 0,5%, Флоретин 2%) :
1)уменьшает гиперпигментацию ,тон и текстура кожи становится ровнее
2)предупреждает появление новой гиперпигментации и оказывает профилактику старения кожи
3)сокращает признаки старения: уменьшает морщины, повышает упругость кожи.
Особенно сыворотка PHLORETIN CF необходима для кожи лица. Высокоэффективная сыворотка против пигментации и стойких пигментных пятен DISCOLORATION DEFENSE SERUM применяется курсом. За счет активных компонентов (Транексамовая кислота 1,8% , Ниацинамид 5%, HEPES 5%) уменьшается выраженность пигментных пятен и даже давних. Уже через 2 недели применения уменьшается выраженность и яркость пигмента. По результатам клинических исследований через 12 недель применения DISCOLORATION DEFENSE SERUM видимость пигментации снижается на 46% .
Очень важно помнить, что для эффективной работы с гиперпигментацией необходима дисциплина.
1)Сыворотка наносится ежедневно 2 раза в день (утро и вечер).
2)Утром строгое нанесение солнцезащитного средства с высокой степенью защиты (например, ULTRA FACIAL DEFENSE SPF50+ с увлажняющим действием).
Хорошего вам дня!»
Ольга, 49 лет
18.03.2020
Вопрос: «Добрый день, нужна помощь в подборке средств для ежедневного ухода в настоящий период времени (весна-лето)»

Ответ

«Добрый день! Наш совет носит рекомендательный характер, для более объективной оценки состояния вашей кожи рекомендуем обратиться за консультацией к врачу дерматокосметологу в одну из клиник-партнеров SkinCeuticals. Адреса клиник указаны на сайте https://www.skinceuticals.ru/clinic. В соответствии с философией SkinCeuticals уход за кожей должен включать 3 этапа : антиоксиданты , коррекция , защита. Исходя из возраста рекомендуем вам высокоэффективную антиоксидантную сыворотку для нормальной и сухой кожи CE FERULIC (видимая коррекция возрастных изменений - сияние кожи и улучшение цвета лица , повышение плотности и упругости кожи, разглаживание морщин, а также защита кожи от негативного влияния факторов окружающей среды) , данная сыворотка станет основой вашего ухода. Если ваша кожа комбинированного типа или склонная к жирности, то вам подойдет PHLORETIN CF. Вторым этапом наносится крем. Рекомендуем A.G.E.INTERRUPTER , тк компоненты средства активизируют синтез коллагена и эластина, повышая упругость и эластичность кожи , уменьшая поверхностные морщины. Крем можно применять утром и вечером. Для области вокруг глаз высокоэффективным антивозрастным средством является A.G.E. EYE COMPLEX. Крем стимулирует синтез коллагена и эластина, повышая плотность, упругость и эластичность кожи, разглаживает морщины, а также уменьшает отеки и темные круги под глазами, улучшая микроциркуляцию и лимфодренаж. Для максимальной защиты кожи рекомендуется использовать солнцезащитное средство каждый день, вне зависимости от времени года и вашего месторасположения. Хорошего дня!»
Ирина, 31 год
13.03.2020
Вопрос: «Здравствуйте, у меня с недавних пор появились пигментные пятна на скулах.
Удаляла несколько раз лазером, но после поездок на море они опять появляются.
Вот и в этот раз прилетела с отдыха с чернющими пятнами.
Помогите подобрать средства для борьбы с ними»

Ответ

«Ирина, добрый день! Наш совет носит рекомендательный характер, для более объективной оценки состояния вашей кожи рекомендуем обратиться за консультацией к врачу дерматокосметологу в одну из клиник-партнеров SkinCeuticals. Адреса клиник указаны на сайте https://www.skinceuticals.ru/clinic. Для кожи склонной к пигментации в первую очередь показаны: 1)DISCOLORATION DEFENSE (коррекция существующей пигментации , применение 2 раза в день) и 2)PHLORETIN CF Высокоэффективная антиоксидантная сыворотка (предупреждение появления нового пигмента , коррекция видимых возрастных признаков , защита кожи от вредных факторов внешней среды, наносится утром на очищенную кожу ) , 3) Солнцезащитное средство , например ,BRIGHTENING UV DEFENSE SPF30 . Хорошего дня!»
Ольга, 32 года
11.03.2020
Вопрос: «Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможно ли применение сыворотки BLEMISH&AGE DEFENSE в третьем триместре беременности?»

Ответ

«Добрый день, Ольга! Строгое противопоказание при беременности имеет только Retinol. Остальные средства каталога SlinCeuticals противопоказаний не имеют , однако, специальных исследований на беременных и кормящих женщинах не проводились. Средства с салициловой кислотой (входит в состав BLEMISH &AGE DEFENSE) назначаются по усмотрению вашего врача косметолога. Хорошего дня!»
Ольга, 48 лет
11.03.2020
Вопрос: «Любезно прошу помочь мне подобрать средства по уходу. Нужен крем день ночь, сыворотку или сыворотки,, крем под глаза»

Ответ

«Добрый день! В соответствии с философией SkinCeuticals уход за кожей включает в себя 3 этапа : антиоксиданты, коррекция, защита. Рекомендуем вам высокоэффективную антиоксидантную сыворотку для нормальной и сухой кожи CE FERULIC (видимая коррекция возрастных изменений - сияние кожи и улучшение цвета лица , повышение плотности и упругости кожи, разглаживание морщин, а также защита кожи от негативного влияния факторов окружающей среды) , данная сыворотка станет основой вашего ухода. Если ваша кожа комбинированного типа или склонная к жирности, то вам подойдет PHLORETIN CF. Вторым этапом наносится крем. Рекомендуем A.G.E.INTERRUPTER Антигликационный антивозрастной крем. За счет проксилана 30% и др компонентов, активизируется синтез коллагена и эластина, повышается упругость и эластичность кожи , уменьшаются поверхностные морщины. Крем можно применять утром и вечером. Для области вокруг глаз высокоэффективным антивозрастным средством является A.G.E. EYE COMPLEX. Крем стимулирует синтез коллагена и эластина, повышая плотность, упругость и эластичность кожи, разглаживает морщины, а также уменьшает отеки и темные круги под глазами, улучшая микроциркуляцию и лимфодренаж. Для максимальной защиты кожи рекомендуется использовать солнцезащитное средство каждый день, вне зависимости от времени года и вашего месторасположения. Ведь асфальт и стекло отражают UVA/UVB-лучи совсем не меньше , чем песок и море. Хорошего дня!»
Лилия, 30 лет
06.03.2020
Вопрос: «Здравствуйте, хотела приобрести крем вокруг глаз.
Мне 30 лет, кожа комбинированная, начинают появляться первые морщинки под глазами, что вы мне сможете посоветовать?)»

Ответ

«Добрый день! Исходя из вашего описания вам подойдет увлажняющий крем для ухода за кожей вокруг глаз EYE BALM. Крем богат увлажняющими и питательными компонентами (вит Е, бисаболол, протеины сои, сок алоэ) , а также за счет экстракта расторопши оказывает антиоксидантное действие и улучшает обменные процессы.Наш совет носит рекомендательный характер, для более объективной оценки состояния вашей кожи рекомендуем обратиться за консультацией к врачу дерматокосметологу в одну из клиник-партнеров SkinCeuticals. Адреса клиник указаны на сайте https://www.skinceuticals.ru/clinic. Хорошего дня!»
Айс, 42 года
03.03.2020
Вопрос: «Здравствуйте, мне 42 года, пробовала разные крема, но так ни на чем не могу остановиться, хочется чтоб еще отбеливание было, лифтинг что можете посоветовать, кожа больше нормальная чем сухая»

Ответ

«Добрый день, Айс! Все кремы назначаются по проблематике кожи. Для более объективной оценки состояния вашей кожи рекомендуем обратиться за консультацией к врачу дерматокосметологу в одну из клиник-партнеров SkinCeuticals. Адреса клиник указаны на сайте https://www.skinceuticals.ru/clinic. Всего доброго.»
Хава, 22 года
21.02.2020
Вопрос: «Здравствуйте,помогите пожалуйста, продукты которые помогут убрать чёрные точки»

Ответ

«Хава, здравствуйте! Наш совет носит рекомендательный характер, для более объективной оценки состояния вашей кожи рекомендуем обратиться за консультацией к врачу дерматокосметологу в одну из клиник-партнеров SkinCeuticals. Адреса клиник указаны на сайте https://www.skinceuticals.ru/clinic. С черными точками прекрасно борется сыворотка Блемиш энд Эйдж дефенс»
Сарана, 27 лет
18.02.2020
Вопрос: «Здравствуйте! У меня беременность 22 недели,сдала анализ по направлению от дерматолога,обнаружили подкожного клеща,лечение сказали никакое сейчас нельзя принимать,но я не могу так ходить (
Можно ли чем-то лечить ?»

Ответ

«Сарана, здравствуйте! Наш совет носит рекомендательный характер, для более объективной оценки состояния вашей кожи рекомендуем обратиться за консультацией к врачу дерматокосметологу в одну из клиник-партнеров SkinCeuticals. Адреса клиник указаны на сайте https://www.skinceuticals.ru/clinic.»

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», я даю в электронной форме свое добровольное, информированное согласие на обработку Акционерным обществом «Л’Ореаль», ОГРН 1027700054986, место нахождения: 119180, Москва, 4-й Голутвинский переулок, д. 1/8, стр. 1-2 (далее – Компания) своих персональных данных, а именно:

  1. - фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес (-а) доставки, контактная информация (телефон, электронная почта);
  2. - информация о заказе (-ах) товаров Компании (история заказов), номере (-ах) заказа (-ов), информация о степени удовлетворенности исполнением Компанией договора;
  3. - тип кожи;
  4. - тип устройства, с которого осуществляется доступ к сайтам или мобильным приложениям, администрируемым/используемым Компанией;
  5. - тип браузера, с использованием которого осуществляется доступ к сайтам или мобильным приложениям, администрируемым/используемым Компанией;
  6. - геопозиция IP адреса;
  7. - сведения об адресе (-ах) моего (-их) аккаунта (-ов) в социальных сетях;
  8. - информация о товарах Компании, приобретённых непосредственно у Компании или розничных продавцов товаров Компании;
  9. - место приобретения товаров Компании (в том числе с указанием розничного магазина (-ов) или сети розничных магазинов, в которых осуществляется приобретение товаров Компании);
  10. - информация о степени удовлетворенности товарами/услугами Компании, информация о предпочтениях в отношении товаров Компании, услуг, предлагаемых Компанией;
  11. - информация о действиях на сайтах, в мобильных приложениях, администрируемых/используемых Компанией;
  12. - данные, содержащиеся в отзывах о Компании, товарах/услугах Компании (в том числе в отзывах, предоставленных по телефонной связи, электронной почте, смс-сообщениях).

В рамках настоящего согласия целями обработки персональных данных являются:

  1. - исполнение обязательств Компании в рамках заключенных договоров (в том числе оформление заказов, продажа и доставка товаров Компании);
  2. - администрирование учётной записи пользователей на сайте, в мобильном приложении,
  3. - получение обратной связи в отношении товаров/услуг Компании (в том числе посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков) и последующий анализ полученных данных;
  4. - предоставление дополнительной информации о Компании (в том числе информации о деятельности, реализуемых товарах/услугах) посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков, в случае наличия подписки пользователя;
  5. - изучение и анализ рынка (в том числе посредством мониторинга действий на сайтах, в мобильных приложениях, используемых Компанией);
  6. - анализ предпочтений в отношении товаров Компании, услуг, предлагаемых Компанией (в том числе посредством мониторинга действий на сайтах, в мобильных приложениях);
  7. - определение необходимости проведения мероприятий и их формата (в том числе стимулирующих мероприятий рекламного характера).

Настоящее согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (в том числе распространение, предоставление доступа определенному кругу третьих лиц для достижения вышеуказанных целей), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Я согласен на передачу моих персональных данных следующим юридическим лицам:

  1. - ЗАО «КРОК инкорпорейтед» (ОГРН: 1027700094949, место нахождения: 105082, г. Москва, ул. Почтовая Б, д. 26В, стр. 2), ООО «ИБС ДатаФорт» (ОГРН: 1067761849430, место нахождения: 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 14), с целью оказания услуг по серверному сопровождению для бизнес-приложений Компании, в том числе по хранению данных;
  2. - ООО «Стриж» (ОГРН 5147746330639, место нахождения: 127322, Москва, Огородный проезд, д. 20Ю стр. 1), ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи» (ОГРН 1107746539670, место нахождения: 109316, Москва, Волгоградский проспект, д. 42, к. 23), АО "ДПД РУС" (ОГРН: 1027739074142, место нахождения: 107023, г. Москва, ул. Электрозаводская д. 27, стр. 8, этаж 4, помещение XVI, комната 34), ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463, место нахождения: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1,2), АО "ФМ Ложистик восток" (102500617473141720, место нахождения: Московская область, г. Долгопрудный, м-н Павельцево, Новое шоссе, 34 стр. 4), ФГУП «Почта России» (ОГРН 1037724007276, место нахождения: 131000, г. Москва, Варшавское ш., 37) с целью доставки заказов товаров Компании;
  3. - ООО «ФрииЭтЛаст» (ОГРН: 1127746335530, место нахождения: 123056, Москва, ул. Красина, 13) с целью оказания услуг по административной поддержки сайта Компании, сбор и анализ предпочтений субъектов персональных данных в отношении товаров и услуг Компании, осуществления рекламных и информационных рассылок по электронной почте в случае оформления заказа и/или в случае наличия подписки пользователя;
  4. - ООО «Келли Сервисез Си-Ай-Эс» (ОГРН: 1027739171712, место нахождения: 129110, Москва, Проспект мира, 33, стр. 1), для целей выполнения функций колл-центра в рамках обработки заказов товаров Компании, а также в целях получение обратной связи в отношении товаров/услуг Компании (в том числе посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков) и последующего анализа полученных данных, в соответствии с целями обработки данных Компании;
  5. - ООО «МАЙНДБОКС» (ОГРН 1097746380380; место нахождения: 125040, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 30, стр. 2), для целей предоставления информации о Компании (в том числе информации о деятельности, реализуемых товарах/услугах) посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков, анализ предпочтений в отношении товаров и услуг Компании; ООО «Оджетто Веб» (ОГРН 1086154006245; место нахождения: 347900, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Петровская, д. 89Б), с целью оказания услуг по административной и технической поддержки сайта Компании, ООО «АйТи Мегастар» (ОГРН 1177746076540, место нахождения: 125047, Москва, ул. Фадеева 7, стр. 1, пом.2к), ООО «Марлин» (ОГРН 1147746438707, место нахождения: 107140, г. Москва, Комсомольская площадь, д.6, 4 этаж, оф. 474), ООО «Емейл Солджерс» (ОГРН 1176234015660, место нахождения: 390000, г. Рязань, ул. Горького, д. 94 стр. А), для целей предоставления информации о Компании (в том числе информации о деятельности, реализуемых товарах/услугах) посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков, получение обратной связи в отношении товаров/услуг Компании (в том числе посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков, в случае наличия подписки пользователя) и последующий анализ полученных данных, изучение и анализ рынка, проведение мероприятий (в том числе стимулирующих мероприятий рекламного характера), анализ предпочтений в отношении товаров и услуг Компании.

Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных, с документом «Политика в отношении обработки персональных данных Акционерного общества «Л’Ореаль для пользователей веб-сайтов», а также с моими правами и обязанностями в этой области.

Настоящее согласие дано на срок 3 (три) лет. Срок действия согласия автоматически продлевается на тождественный срок в случае, если в период действия согласия субъектом персональных данных было осуществлено не менее 1 (одного) посещения под его учётной записью настоящего сайта.

Настоящее согласие может быть отозвано в любое время на основании моего письменного заявления, составленного в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и направленного по месту нахождения Компании или на электронный адрес [email protected]