Задать вопрос эксперту

Ирина, 34 года
04.03.2021
Вопрос: «Здравствуйте! С какого возраста можно применять антигликационный крем для кожи вокруг глаз против морщин, темных кругов и припухлостей?»

Ответ

«Ирина, здравствуйте!

Средство необходимо подбирать, исходя из типа, состояния Вашей кожи ,а также эффекта, которого бы Вы хотели добиться.
Антигликационный крем A.G.E. EYE COMPLEX возможно применять при наличии поверхностных и глубоких морщин, припухлостей и темных кругов под глазами.


Хорошего дня!»
Вероника, 41 год
03.03.2021
Вопрос: «Посоветуйте, пожалуйста , средства для возрастной кожи с неровным тоном кожи.»

Ответ

«Вероника, здравствуйте!

Наш совет носит рекомендательный характер. Без визуальной диагностики и уточняющих вопросов о текущем состоянии кожи и предыдущей терапии грамотно подобрать уход крайне сложно. Для более объективной оценки состояния Вашей кожи и грамотного подбора ухода рекомендуем обратиться за консультацией к врачу дерматокосметологу в одну из клиник-партнеров SkinCeuticals.С адресами клиник Вы можете ознакомиться на сайте:https://www.skinceuticals.ru/clinic.

Рекомендуем обратить внимание на следующие средства:

1.Ночной крем, стимулирующий обновление клеток и возрождающий сияние GLYCOLIC 10 RENEW OVERNIGHT.
Данный корректирующий крем с 10% гликолевой кислотой, усиленный фитиновой кислотой и комплексом смягчающих компонентов ослабляет связи между клетками рогового слоя и стимулирует их обновление, улучшает текстуру и тон кожи, возрождая сияние.

2.Обновляющая увлажняющая сыворотка RETEXTURING ACTIVATOR.
Увлажняющая сыворотка для лица выравнивает текстуру и стимулирует процессы регенерации кожи, способствует обновлению клеток рогового эпителия, восстанавливает необходимый уровень увлажнения и защитный барьер кожи, а также улучшает внешний вид кожи.

Хорошего дня!»
Евгения, 35 лет
01.03.2021
Вопрос: «Здравствуйте! Есть ли в наличии крем SkinCeuticals Physical Matte UV Defense SPF 50 (30 ml) как его купить?»

Ответ

«Евгения, здравствуйте!

Данное средство не представлено на нашем сайте. Вы можете ознакомиться со всеми солнцезащитными средствами здесь:https://www.skinceuticals.ru/products/category/sunscreens


Хорошего дня!»
Ирина, 45 лет
28.02.2021
Вопрос: «Добрый день! Приобрела продукты и не совсем понимаю в какой последовательности нужно пользоваться , подскажите пожалуйста что с чем использовать и в какой периодичностью:: H.A. INTENSIFIER Сыворотка ; GLYCOLIC 10 RENEW OVERNIGHT Ночной крем; TRIPEPTIDE-R NECK REPAIR ;A.G.E. EYE COMPLEX ; TRIPLE LIPID RESTORE 2:4:2 ;
CE FERULIC, ;RESVERATROL BE, ;»

Ответ

«Ирина, здравствуйте!

К сожалению, Вы совсем не указали тип, состояние Вашей кожи и эффекта, которого бы Вы хотели добиться. Без визуальной диагностики и уточняющих вопросов о текущем состоянии кожи и предыдущей терапии грамотно подобрать уход крайне сложно. Для более объективной оценки состояния Вашей кожи и грамотного подбора ухода рекомендуем обратиться за консультацией к врачу дерматокосметологу в одну из клиник-партнеров SkinCeuticals.С адресами клиник Вы можете ознакомиться на сайте:https://www.skinceuticals.ru/clinic.

В соответствии с философией SkinCeuticals эффективная программа ухода за кожей лица включает 3 этапа: предупреждение, коррекция и защита. Вы указали средства только 2 категорий.

Предупреждение: Антиоксидантная сыворотка CE Ferulic (утро) и антиоксидантный гель Resveratrol BE( вечер). Антиоксиданты наносятся на хорошо очищенную кожу лица, шеи и декольте, избегая области глаз.
Коррекция: Сыворотка для повышения уровня гиалуроновой кислоты в коже H.A. INTENSIFIER, Ночной крем, стимулирующий обновление клеток и возрождающий сияние GLYCOLIC 10 RENEW OVERNIGHT, Тройное корректирующее липидовосполняющее средство TRIPLE LIPID RESTORE 2:4:2, Высокоэффективный антивозрастной лифтинг-крем для шеи с трипептидом и ретинолом TRIPEPTIDE-R NECK REPAIR,Антигликационный крем для кожи вокруг глаз против морщин, темных кругов и припухлостей A.G.E. EYE COMPLEX. Средство коррекции наносится после антиоксиданта.

Чтобы грамотно скомбинировать данные средства для Вашего типа и состояния кожи, рекоменудем обратиться к дерматологу.

Хорошего дня!»
Евгений, 52 года
27.02.2021
Вопрос: «При использовании BLEMISH+AGE DEFENSE вечером в способе применения указывается: 1. Очищение. 2. BLEMISH+AGE DEFENSE 3. Увлажнение.
Сколько времени должно пройти между пунктом 2 и пунктом 3.»

Ответ

«Евгений, здравствуйте!

Для максимально комфортного нанесения рекомендуем выдерживать интервал 2-3 минуты.

Хорошего дня!»
Мария, 32 года
27.02.2021
Вопрос: «Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли использование увлажняющего крема skinceutical daily moisture во время беременности с учётом наличия в его составе ретинола?
Также уточните, пожалуйста, в каком количестве он там присутствует?

Спасибо.»

Ответ

«Мария, здравствуйте!

Строгое противопоказание при беременности и кормлению грудью имеет только Retinol. Остальные средства каталога SkinCeuticals противопоказаний не имеют , однако, специальных исследований на беременных и кормящих женщинах не проводились. Во избежание нежелательных реакций и случаев индивидуальной непереносимости, рекомендуем Вам проконсультироваться с Вашим врачом-косметологом.



Хорошего дня!»
Юлия, 32 года
26.02.2021
Вопрос: «Добрый день! Прошу подобрать ежедневный домашний уход (крем, сыворотка).
Кожа комбинированная(в Т-зоне расширенные поры и появляется жирный блеск спустя пару часов после умывания, в остальных зонах кожа сухая), чувствительная склонная к покраснениям.»

Ответ

«Юлия, здравствуйте!

Наш совет носит рекомендательный характер. Без визуальной диагностики и уточняющих вопросов о текущем состоянии кожи и предыдущей терапии грамотно подобрать уход крайне сложно. Для более объективной оценки состояния Вашей кожи и грамотного подбора ухода рекомендуем обратиться за консультацией к врачу дерматокосметологу в одну из клиник-партнеров SkinCeuticals.С адресами клиник Вы можете ознакомиться на сайте:https://www.skinceuticals.ru/clinic.



В качестве ухода за чувствительной кожей лица, склонной к покраснениям, рекомендуем обратить внимание на следующие продукты:
1.Антиоксидантная сыворотка Serum 10.
Cыворотка двойного действия подходит для всех типов кожи, включая чувствительную. Представляет революционную комбинацию антиоксидантов (чистой L-аскорбиновой кислоты - 10% и феруловой кислоты), для предупреждения образования свободных радикалов и активации процессов старения под влиянием UV-излучения и неблагоприятных экологических факторов.
2.PHYTO CORRECTIVE.
Гель содержит гиалуроновую кислоту и растительные экстракты, которые обеспечивают смягчение и увлажнение раздраженной чувствительной кожи, выравнивает цвет лица, уменьшает, воспаления, покраснения, жжение, укрепляет барьерные и защитные свойства кожи.
3.Для предотвращения появления и коррекции покраснений на чувствительной коже и коже с розацеа рекомендуем обратить внимание на средство REDNESS NEUTRALIZER.Продукт нейтрализует покраснение, восстанавливает равномерность тона кожи и устраняет раздражение.
4.Не забывайте завершать программу Вашего ухода нанесением солнцезащитного средства MINERAL RADIANCE UV DEFENSE SPF50.Флюид обеспечивает эффективную защиту широкого спектра от UVA / UVB излучения и улучшит естественный тон кожи за счет универсального тона.

Хорошего дня!»
Елена Александровна Мансурова, 42 года
26.02.2021
Вопрос: «Под крем для области вокруг глаз рекомендуется нанесение сыворотки? Не агрессивна ли для этой зоны агтиоксиданьная ферулик-»

Ответ

«Елена, здравствуйте!

Для зоны вокруг глаз мы рекомендуем использовать отдельные средства, разработанные специально для данной деликатной зоны.
С ассортиментом продуктов Вы можете ознакомиться на сайте, перейдя по ссылке:https://www.skinceuticals.ru/products/category/eye-lip-care

CE Ferulic не рекомендуется наносить на зону вокруг глаз.


Хорошего дня!»
Раиса, 68 лет
25.02.2021
Вопрос: «Хочу приобрести кремы увлажняющий и вечерний, а так же крем для век, это возможно. Возраст 68 лет»

Ответ

«Раиса, здравствуйте!

Наш совет носит рекомендательный характер. Без визуальной диагностики и уточняющих вопросов о текущем состоянии кожи и предыдущей терапии грамотно подобрать уход крайне сложно. Для более объективной оценки состояния Вашей кожи и грамотного подбора ухода рекомендуем обратиться за консультацией к врачу дерматокосметологу в одну из клиник-партнеров SkinCeuticals.С адресами клиник Вы можете ознакомиться на сайте:https://www.skinceuticals.ru/clinic.


В качестве ухода, предназначенного для восстановления упругости и эластичности зрелой кожи, рекомендуем обратить внимание на антивозрастной крем A.G.E. INTERRUPTER. Средство активизирует синтез коллагена, уменьшает содержание конечных продуктов гликации, восстанавливает барьерные функции кожи, повышает упругость и эластичность, увлажняет и смягчает кожу, корректирует морщины. Средство можно использовать утром и вечером.

Также обратите внимание на антигликационный крем для кожи вокруг глаз против морщин, темных кругов и припухлостей A.G.E. EYE COMPLEX.
Средство с антигликационным действием корректирует морщины, темные круги и припухлости в области вокруг глаз. Комплекс активных компонентов (проксилан - 5%, экстракт черники миртолистной 4%, витамин С) восстанавливает волокна коллагена и эластина, уменьшает содержание конечных продуктов гликации, улучшает состояние кожи вокруг глаз.

Хорошего дня!»

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», я даю в электронной форме свое добровольное, информированное согласие на обработку Акционерным обществом «Л’Ореаль», ОГРН 1027700054986, место нахождения: 119180, Москва, 4-й Голутвинский переулок, д. 1/8, стр. 1-2 (далее – Компания) своих персональных данных, а именно:

  1. - фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес (-а) доставки, контактная информация (телефон, электронная почта);
  2. - информация о заказе (-ах) товаров Компании (история заказов), номере (-ах) заказа (-ов), информация о степени удовлетворенности исполнением Компанией договора;
  3. - тип кожи;
  4. - тип устройства, с которого осуществляется доступ к сайтам или мобильным приложениям, администрируемым/используемым Компанией;
  5. - тип браузера, с использованием которого осуществляется доступ к сайтам или мобильным приложениям, администрируемым/используемым Компанией;
  6. - геопозиция IP адреса;
  7. - сведения об адресе (-ах) моего (-их) аккаунта (-ов) в социальных сетях;
  8. - информация о товарах Компании, приобретённых непосредственно у Компании или розничных продавцов товаров Компании;
  9. - место приобретения товаров Компании (в том числе с указанием розничного магазина (-ов) или сети розничных магазинов, в которых осуществляется приобретение товаров Компании);
  10. - информация о степени удовлетворенности товарами/услугами Компании, информация о предпочтениях в отношении товаров Компании, услуг, предлагаемых Компанией;
  11. - информация о действиях на сайтах, в мобильных приложениях, администрируемых/используемых Компанией;
  12. - данные, содержащиеся в отзывах о Компании, товарах/услугах Компании (в том числе в отзывах, предоставленных по телефонной связи, электронной почте, смс-сообщениях).

В рамках настоящего согласия целями обработки персональных данных являются:

  1. - исполнение обязательств Компании в рамках заключенных договоров (в том числе оформление заказов, продажа и доставка товаров Компании);
  2. - администрирование учётной записи пользователей на сайте, в мобильном приложении,
  3. - получение обратной связи в отношении товаров/услуг Компании (в том числе посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков) и последующий анализ полученных данных;
  4. - предоставление дополнительной информации о Компании (в том числе информации о деятельности, реализуемых товарах/услугах) посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков, в случае наличия подписки пользователя;
  5. - изучение и анализ рынка (в том числе посредством мониторинга действий на сайтах, в мобильных приложениях, используемых Компанией);
  6. - анализ предпочтений в отношении товаров Компании, услуг, предлагаемых Компанией (в том числе посредством мониторинга действий на сайтах, в мобильных приложениях);
  7. - определение необходимости проведения мероприятий и их формата (в том числе стимулирующих мероприятий рекламного характера).

Настоящее согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (в том числе распространение, предоставление доступа определенному кругу третьих лиц для достижения вышеуказанных целей), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в соответствии с целями, указанными в настоящем согласии, включая следующие цели:

  1. - осуществление административной и технической поддержки сайта Компании, а также серверного сопровождения для бизнес-приложений Компании, в том числе хранение данных;
  2. - осуществление доставки заказов товаров и образцов продукции Компании;
  3. - сбор и анализ предпочтений субъектов персональных данных в отношении товаров и услуг Компании, осуществление рекламных и информационных рассылок по электронной почте в случае оформления заказа и/или в случае наличия подписки пользователя,
  4. - выполнение функций колл-центра в рамках обработки заказов товаров Компании, а также получение обратной связи в отношении товаров/услуг Компании (в том числе посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков) и последующий анализ полученных данных, в соответствии с целями обработки данных Компании;
  5. - предоставление информации о Компании (в том числе информации о деятельности, реализуемых товарах/услугах) посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков;
  6. - получение обратной связи в отношении товаров/услуг Компании (в том числе посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков, в случае наличия подписки пользователя) и последующий анализ полученных данных, помощь в проведении мероприятий (в том числе стимулирующих мероприятий рекламного характера).

Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных, с документом «Политика в отношении обработки персональных данных Акционерного общества «Л’Ореаль для пользователей веб-сайтов», а также с моими правами и обязанностями в этой области.

Настоящее согласие дано на срок 3 (Три) года. Срок действия согласия автоматически продлевается на тождественный срок в случае, если в период действия согласия субъектом персональных данных было осуществлено не менее 1 (одного) посещения под его учётной записью настоящего сайта.

Настоящее согласие может быть отозвано в любое время на основании моего письменного заявления, составленного в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и направленного по месту нахождения Компании или на электронный адрес [email protected]