Skip to Content

В настоящее время средства SKINCEUTICALS недоступны для покупки в официальном интернет-магазине

ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ БРЕНДА В РОССИИ

Используя данный сайт, Вы даете свое согласие на использование нами Cookies.   Подробнее

Мой аккаунт

Мой аккаунт
  • Мой аккаунт
  • Выйти
Найти ближайшую клинику Toggle Nav logo
  • Вход
  • или
  • Регистрация
  • Каталог продуктов
    КАТАЛОГ ПРОДУКТОВ

    • Категории
      • Антиоксиданты
      • Корректирующие сыворотки
      • Антивозрастные средства
      • Средства для глаз
      • Очищающие средства
      • Солнцезащитные средства
      • Корректирующие кремы
      • Увлажняющие средства
      • Маски для лица
      • Тонизирующие средства
    • Тип кожи
      • Нормальная
      • Сухая
      • Жирная
      • Комбинированная
    • Состояние кожи
      • Возрастная
      • Обезвоженная
      • Чувствительная
      • Пигментация
      • Акне
      • Розацеа
    • Тип продукта
      • Крем
      • Сыворотка
      • Гель
      • Тоник
      • Маска
      • Бальзам
      • Флюид
      • Пенка
      • Спрей
    • Философия
      • Предупреждение
      • Защита
      • Коррекция
    • Ингредиенты
      • Все ингредиенты
      • Гиалуроновая кислота
      • Ретинол
      • Гликолевая кислота
      • Феруловая кислота
      • Витамин C
      • Салициловая кислота
  • Узнайте о вашей коже
    • Задать вопрос эксперту
    • Диагностика
    • Статьи и видео
      • Антиоксиданты
      • Корректирующие средства
      • Очищение и тонизирование
      • Старение кожи
      • Процедуры
      • Видео
    • Прямые эфиры
  • Интегрированный уход
    • Лазерные процедуры
    • Инъекционные методики
    • Профессиональный пилинг
    • Мезотерапия
  • О нас
    • Миссия
    • Доктор Шелдон Пиннелл
    • Контакты
    • Сотрудничество
    • SKINSСOPE LED ДИАГНОСТИКА
Выгодные предложенияВыгодные предложения
Присоединяйтесь к Программе лояльности и получайте выгодные предложения ›
Найти клинику Нужна помощь?
  • Регистрация
  • Вход
Поиск
Поиск
Расширенный поиск
Все результаты поиска
  • Главная
  • Приемка и возврат

Правила приемки и возврата товара

1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи (приемки).

2. Приемка товара

Покупатель должен в присутствии представителя транспортной компании убедиться в том, что упаковка Товара целостная и не имеет следов вскрытия, товар соответствует заказанному (по ассортименту, количеству, стоимости), передан в полной комплектации, не имеет механических повреждений.

В случае обнаружения несоответствия Товара по количеству, ассортименту, качеству и/или комплектности, а также следов вскрытия упаковки Покупателю необходимо сообщить об этом представителю транспортной компании, который составляет Акт об обнаружении недостачи или повреждении Товара. Покупатель или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара.

После приемки Товара и подписания документов, подтверждающих надлежащее исполнение Продавцом обязанностей по передаче Товара, претензии по комплектации, внешнему виду, соответствию Товара оформленному Заказу и неполной информации о Товаре не принимаются.

3. Возврат Товара надлежащего качества после приемки товара.

В течение 7 дней после передачи товара возможен возврат Товара надлежащего качества в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Для подтверждения права на возврат Покупатель предоставляет Продавцу информацию о Заказе, фотографии с ненарушенной упаковкой Товара и копии документов на оплату.

Возврату подлежит заказ в полном объеме.

Товар надлежащего качества, бывший в употреблении, возврату не подлежит.

При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость Товара не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Продавец вправе удержать расходы на доставку от Покупателя возвращенного Товара.

4. Возврат Товара ненадлежащего качества (заводской брак).

Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Товара в течение всего срока годности Товара. К письму должен быть приложен документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара. Срок ответа на претензию – не более 10 дней.

Продавец имеет право провести проверку качества, на которую Покупатель обязан предоставить Товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка. Если по результатам проверки качества и при необходимости экспертизы будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя будет удовлетворено. Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, то Покупатель будет обязан компенсировать Продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы. При положительном решении о возврате Товара ненадлежащего качества Продавец на выбор Покупателя возвращает ему стоимость Товара или обменивает на аналогичный Товар надлежащего качества.

5. Письменный запрос на возврат Товара необходимо направить на электронный адрес:
[email protected] .

ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ

И узнавайте о запуске новых продуктов, эксклюзивных акциях, рекомендациях экспертов по уходу за кожей.

youtube
vk
telegram
facebook
instagram
youtube
  • Категории
    • Антиоксиданты
    • Солнцезащитные средства
    • Корректирующие сыворотки
    • Корректирующие кремы
    • Антивозрастные средства
    • Увлажняющие средства
    • Средства для глаз
    • Маски для лица
    • Очищающие средства
    • Тонизирующие средства
  • Узнайте о вашей коже
    • Диагностика
  • О нас
    • Клинические исследования
    • SKINSСOPE LED ДИАГНОСТИКА
    • Доктор Шелдон Пиннелл
  • Личный кабинет
    • Приемка и возврат
    • Сотрудничество
    • Стань частью команды!
Наши партнеры
aeroflot_bonus_logoaeroflot_bonus_logo
logo
visa iconmastercard iconmir iconapple pay iconcash icon
Правовая информация
Условия использования
Правила использования промокодов
Политика обработки персональных данных
Контакты
Международный сайт
Правила продажи и обращения электронных подарочных сертификатов
Карта сайта
@ 2021 SkinCeuticals
Спасибо за участие в опросе!